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Información actual: Debido a las nuevas funciones de protección en la aplicación photoTAN contra la interceptación de material clave, la aplicación requiere el derecho de acceso a la identidad del hardware a partir de la versión 9.0.0. Estos datos permanecen en el dispositivo y no se transmiten a Commerzbank. Lamentablemente, no es posible solicitar este derecho de forma individual. Siempre se debe solicitar el derecho general “Funciones de teléfono y contactos” (a veces diferentes nombres según la versión de Android).

El derecho es obligatorio para utilizar la aplicación. La eliminación posterior del derecho puede significar que la aplicación ya no se pueda utilizar para controlar los pedidos porque las claves ya no están disponibles.

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Comprobación de hardware/software de su dispositivo: cuando la aplicación se está ejecutando, comprobamos los vectores de ataque conocidos y relevantes para la seguridad (por ejemplo, rooteados/jailbreak, aplicaciones maliciosas, etc.). Para ello necesitamos su consentimiento.
Si no desea aceptar dicha verificación, le pedimos que no instale nuestra aplicación photoTAN y utilice nuestro lector para aprovechar la oferta de banca en línea en Internet (https://www.commerzbank.de/). También puede revocar su consentimiento en cualquier momento en el futuro desinstalando nuestra aplicación photoTAN de su dispositivo.
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La nueva aplicación photoTAN de Commerzbank

Reciba notificaciones push, verifique el pedido, libere: con la nueva función push de photoTAN puede liberar pedidos de forma rápida y segura con un solo clic. La función de escaneo photoTAN aún le brinda la opción de escanear un gráfico photoTAN para generar un TAN.

La aplicación photoTAN es nuestro método de seguridad más innovador. La aplicación ofrece la mayor seguridad posible a través de un procedimiento TAN moderno y cómodo, para todos los clientes que utilizan la banca en línea y/o móvil de Commerzbank.

¿Por qué necesito la aplicación photoTAN?

La aplicación photoTAN es uno de nuestros factores de seguridad. photoTAN es una parte importante de cada inicio de sesión y cada transacción como parte de su banca móvil y en línea. Se utiliza para verificar los datos del pedido que ha ingresado y para generar el número de transacción (TAN).

¿Cómo funciona photoTAN push?

La función push de nuestra nueva aplicación photoTAN es especialmente cómoda. Tan pronto como haya un nuevo pedido para que usted apruebe, le enviaremos una notificación a su teléfono inteligente cuando utilice photoTAN-Push. Cuando abre la aplicación photoTAN, la orden que se liberará se muestra inmediatamente para su verificación. Si los datos mostrados son correctos, libera el pedido con un solo clic.

¿Cómo funciona el escaneo photoTAN?

Después de realizar un pedido en la banca en línea, aparece en el monitor un gráfico colorido similar a un mosaico. Escanee esto con la aplicación photoTAN. Se le mostrará un TAN inmediatamente. Para comprobarlo, volverá a ver los detalles esenciales de su pedido en la aplicación. Si todo es correcto simplemente introduce el TAN en el ordenador y el pedido quedará confirmado.

Por cierto: con nuestra banca móvil puedes realizar transferencias incluso más rápido y más fácilmente que en el ordenador. ¡Utilice la aplicación bancaria gratuita de Commerzbank!

Las ventajas de la nueva aplicación photoTAN de un vistazo:

• Seguridad: el proceso TAN más innovador de Commerzbank.
• Sin complicaciones: recibe una notificación en su teléfono inteligente cuando hay un nuevo pedido disponible para aprobación.
• Rápido: Podrás liberar pedidos con un solo clic.
• Gratis: El uso de photoTAN es gratuito para usted.
• Banca Móvil: Liberación rápida de pedidos a través de la aplicación bancaria utilizando la función App2App.
• Usabilidad sin conexión: si su teléfono inteligente está desconectado, aún puede liberar pedidos fácilmente usando la función de escaneo.

Puede encontrar más información sobre el nuevo proceso photoTAN en http://www.commerzbank.de/phototan

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